Terms of service
תנאי השימוש והרכישה בחנות אוריתא, בצורה ברורה ונגישה.
על החנות ועל התנאיםבחירת מוצרהדמיות וצבעיםמחירים ותשלוםפרטי הזמנה ושינוייםמסירה, ביטול והחזריםשימוש בתוכןשימוש תקין באתראחריות וזכויותיצירת קשרעל החנות ועל התנאים
אוריתא היא חנות ליצירות בהשראת העולם היהודי: רבנים וצדיקים, פסוקים וברכות ואומנות יהודית. התנאים שלהלן מסבירים את אופן השימוש באתר והרכישה ממנו. קראו אותם לצד תיאור המוצר והמדיניות הנלווית לפני הרכישה. לפניות לגבי החנות או עסקה ניתן לכתוב אל Shani@orayta-art.com. אין בתנאים כדי לגרוע מזכויות צרכן שלא ניתן להתנות עליהן.
בחירת מוצר
בדקו את שם היצירה, המידה, סוג הקנבס והמסגרת לפני הוספה לעגלה. אין להסתמך על תמונת המחשה בלבד כדי לקבוע חומר, מרקם או מידה. האפשרויות המוצגות בעמוד המוצר ובהזמנה הן הבסיס לבחירה. שאלה לגבי תכונה מהותית מומלץ לברר לפני הרכישה.
הדמיות וצבעים
ההדמיות בחלל נועדו להמחיש מראה כללי ואינן מדידה של הקיר בביתכם. צבעים עשויים להיראות אחרת בהתאם למסך ולתאורה. הבדלים אפשריים אלה אינם פטור מאחריות למסירת מוצר שתואם את התיאור וההזמנה.
מחירים ותשלום
מחיר היצירה נקבע לפי הגודל, סוג הקנבס והמסגרת שנבחרו. המחירים באתר מוצגים בשקלים וכוללים מע״מ, בהתאם למדיניות החנות. עלויות משלוח ותשלומים נוספים, ככל שחלים, מוצגים במסגרת ההזמנה לפני אישורה. בדקו את המטבע, הכמות, האפשרויות והסכום הכולל לפני התשלום. אין לשלוח פרטי תשלום מלאים בדוא״ל או בטופס פנייה. אם מופיעה אי התאמה במחיר או בחיוב, פנו עם פרטי ההזמנה לבירור.
פרטי הזמנה ושינויים
מסרו פרטי קשר וכתובת מלאים ובדקו את אישור ההזמנה. במקרה של טעות פנו בהקדם. אפשרות שינוי תלויה בשלב הטיפול, ואישור שינוי יימסר בנפרד. הוראות אלה אינן מצמצמות זכות ביטול לפי דין.
מסירה, ביטול והחזרים
מדיניות המשלוחים ומדיניות ההחזרים משלימות את התקנון. הן כוללות מידע על מסירה, פגם, אי התאמה והחזרה. אם קיימת סתירה או אי בהירות יש לפנות להבהרה, והוראות הדין המחייבות גוברות על תנאי באתר.
שימוש בתוכן
תמונות, עיצוב, טקסטים וסימנים באתר עשויים להיות מוגנים בזכויות קניין רוחני. רכישת יצירה פיזית אינה מעבירה כשלעצמה רישיון להעתיק את הדימוי או לעשות בו שימוש מסחרי. אין לגרוע משימוש המותר במפורש לפי הדין.
שימוש תקין באתר
אין לנסות לחדור למערכות, להפריע לפעילותן או להשתמש בפרטי אדם אחר ללא הרשאה. יש להימנע מהעלאת תוכן פוגעני או ממסירת מידע כוזב. אם זיהיתם תקלה המשפיעה על הזמנה, פנו לשירות עם תיאור הבעיה.
אחריות וזכויות
החנות נדרשת לספק מוצר התואם את פרטי העסקה ולכבד את הזכויות המוקנות לפי הדין. אין בתנאים פטור גורף מאחריות או ויתור על סעד מחייב. כל בקשה או מחלוקת תיבחן לפי נסיבותיה והדין החל. מומלץ לפנות תחילה לשירות עם תיאור העניין ומסמכים רלוונטיים כדי לאפשר בירור ענייני, אך הפנייה אינה שוללת אפשרות לפנות לגורם מוסמך או לערכאה מוסמכת.
יצירת קשר
לפניות בנושא זה כתבו אל Shani@orayta-art.com. ציינו שם, מספר הזמנה אם קיים ותיאור הבקשה. אין למסור סיסמאות או פרטי אשראי מלאים בדוא״ל.